Eu acredito que Gestão de Produtos, como disciplina, realmente pode fazer toda a diferença entre uma empresa ter sucesso ou não ter. Não por acaso, o mercado está sedento por boas pessoas de Produto. Dentre tantas coisas que nós, como PMs, podemos colaborar com as empresas que atuamos, tem uma em particular que eu vejo que é cada vez mais fundamental: foco.
Depois de alguns anos criando produtos diretamente e dezenas de consultorias e mentorias, um padrão que vejo de deficiência entre pessoas de produto é a capacidade dessas pessoas em manterem o foco da organização. PMs são tentados o tempo todo a mudarem de rota. Por mais que você tenha uma grande aposta na mão, com potencial de impactar significativamente o negócio, toda hora chegam aos nossos ouvidos novas oportunidades e necessidades “urgentes”.
Apesar desse cenário, é fundamental que nós, como PMs, sejamos capazes de manter o foco no que realmente importa e separar todo resto, todo o ruído que está à nossa frente. Perder o foco gera desperdício de tempo e dinheiro e no médio prazo desmotiva tanto o próprio time de produto quanto as lideranças, porque nós vivemos de resultado e não só de esforço. E, sim, ganhar contexto de um determinado problema, fazer um bom processo de Discovery e etc, apesar de às vezes não ser tão palpável para boa parte dos stakeholders, demanda muito esforço do time de produto.
Já há um bom tempo eu aprendi que se você realmente quer entregar um resultado significativo você precisa fazer escolhas e focar a sua energia em uma única métrica/objetivo. Se você diluir os seus esforços você dilui também a sua capacidade de causar impacto, é física básica. Claro, quanto maior o seu time maior a sua capacidade de atacar várias coisas simultaneamente, mas a regra básica ainda é válida, quanto mais foco, mais potencial de impacto.
Tipicamente tem duas coisas que potencializam a perda de foco: 1) Falta de uma estratégia de produto definida e alinhada com a organização e 2) Lideranças primariamente reativas. Sobre estratégia eu falei bastante deste assunto no episódio do Product Backstage que gravei com o Joca Torres e neste episódio do Mentes de Produto que fui convidado. Mas em resumo, é fundamental que você tenha uma estratégia de produto em mãos que deixe claro os objetivos do seu produto e que ajude o time a resolver os tradeoffs do dia-a-dia, e que você foque nas oportunidades que realmente vão entregar sucesso para essa estratégia. Esse post do Gibson Biddle pode ser um bom cookbook caso você esteja muito perdido em como criar uma boa estratégia de produto.
Já sobre Lideranças reativas, é preciso ter muita cautela. Existem pessoas que por perfil tem naturalmente um viés de recenticidade, ou seja, tudo aquilo que chega por último parece ser mais importante. Isso não é necessariamente ruim, porque de fato se o seu contexto muda você precisa reavaliar as suas decisões. Permanecer de cabeça baixa e não responder às mudanças que acontecem também é ruim. No entanto, se você tem uma estratégia bem definida, mudanças de rota deveriam ser a exceção. Por mais difícil que seja, você precisa conseguir mostrar a importância do foco e reiterar a importância dos objetivos que você está perseguindo.
Manter o foco é extremamente desafiador, mas é fundamental para que você e o seu time alcancem bons resultados. Foco nos permite ter certeza que estamos trabalhando na coisa certa, nos permite terminar o que nos propomos, aprender com os nossos erros e acertos e ganhar confiança para focar na próxima grande coisa.